Start-up israelí de IA Mitziti apoya a víctimas de TEPT con nueva tecnología

Los efectos posteriores a la masacre del 7 de octubre condujeron a una de las crisis de salud mental más significativas en la historia de Israel. La magnitud de la población expuesta al evento y las experiencias de los soldados en el campo de batalla contribuyen al trauma continuo. Los expertos estiman que cientos de miles de víctimas de TEPT se agregarán al sistema de bienestar israelí.

Una nueva start-up israelí llamada Mitziti ha lanzado un programa de inteligencia artificial para facilitar el proceso burocrático para las víctimas de traumas. El College of Management Academic Studies en Rishon Lezion, bajo el cual se desarrolló el proyecto, es parte de un programa de maestría único en la Escuela de Diseño e Innovación del Colegio.

Limor Haim Matitiyo, miembro del equipo fundador del proyecto y estudiante de maestría en el College of Management, compartió, "Todo comenzó cuando conocí a mi compañero, él mismo una víctima de trauma post-traumático. Le tomó seis años al sistema de salud reconocer el 40% de discapacidad que sufre. Me horrorizó la ambigüedad del sistema. Mucho antes de la guerra, en julio de 2023, cuando dos pacientes con TEPT se suicidaron debido a la irresponsable procrastinación del sistema, decidimos que teníamos que ponerle fin".

El equipo de establecimiento para el proyecto incluye a dos oficiales que sirven en el ejército y a un comandante de una división de reserva activa. Haim Matityahu agregó, "Cuando comenzó la guerra, nuestro proyecto adquirió una nueva importancia. A pesar de los desafíos asociados con servir en posiciones significativas y exigentes en el ejército, sentíamos que era nuestro deber completar el proyecto."

"En esencia, es una plataforma digital que acompaña a la víctima en combinación con la inteligencia artificial," dice el Mayor Eyal Dichter, el cofundador del proyecto. "Hay muchas asociaciones que brindan asistencia a las víctimas. Sin embargo, algunas de ellas son manuales, en el mejor de los casos semi-automáticas, y pueden desconectarse entre sí, lo que hace difícil concentrar el objetivo en un solo lugar."

Un futuro más brillante se está desarrollando para las víctimas de trauma en Israel

Según Dichter, Mitziti proporcionará un asistente de voz que preguntará a la víctima por la mañana cómo va su día, y le recordará diversas reuniones y documentos que necesita firmar o enviar, entre otras herramientas útiles. "Si al principio la víctima no podía dormir cinco días a la semana y ahora está en proceso de mejorar y tuvo solo tres noches desafiantes, el sistema sabrá cómo destacar el proceso positivo por el cual está pasando la víctima. Es un sistema que estudia al usuario sin comprometer la privacidad", añadió.

En el evento de lanzamiento, Mitziti ganó el premio "favorito" de los jueces. El Comandante Dichter comentó sobre el logro diciendo, "Ya hemos sido contactados por una cantidad de organizaciones internacionales interesadas en invertir en Israel tras la guerra. Estas organizaciones creen que nuestro proyecto proporcionará una solución a los cientos de miles de víctimas de traumas en Israel que, desafortunadamente, solo aumentarán en los próximos años.

En el equipo fundador, tres de cada cinco están íntimamente familiarizados con el tema del post-trauma, lo que nos permitió caracterizar el alcance del problema de manera muy precisa. Mitziti busca proporcionar una solución tecnológica para la discapacidad mental con el objetivo de facilitar el proceso que las víctimas de post-trauma a menudo no pueden contener."