Ministra propone ley contra fraude telefónico

El ministro de Comunicaciones, Dr. Shlomo Karhi, anunció el domingo la propuesta de una nueva normativa que protegerá a los ancianos de la explotación y el fraude bloqueando las llamadas entrantes desde el extranjero que tengan por objeto robar dinero.

Este fenómeno ya ha afectado a miles de consumidores y causado graves perjuicios económicos a muchos de ellos. Esta propuesta de reglamento se centrará en gran medida en proteger a las personas mayores y a los nuevos inmigrantes.

Karhi declaró: "El servicio al público en general y la protección del consumidor, en particular, son la base de cualquier acción o intervención en el libre mercado.

"En la mayoría de los casos, la no intervención en el mercado sirve bien al público, pero se requieren medidas correctoras en casos de monopolio, explotación y fraude.

"Bajo mi dirección, el Ministerio de Comunicaciones seguirá promoviendo un mercado libre y competitivo en términos de calidad y precio, protegiendo a los vulnerables a la explotación. Es lo que hicimos con las tarifas sorpresa de las llamadas al extranjero, las comisiones excesivas en las órdenes permanentes, la no concesión de descuentos a los pensionistas en el banco postal, y también aquí en el tema de la explotación."

Aumento de los intentos de fraude telefónico desde el comienzo de la guerra

Según informes del Ministerio de Comunicaciones, desde el comienzo de la guerra se ha producido un fuerte aumento de los intentos de fraude telefónico, dirigidos principalmente a la población de edad avanzada, sobre todo entre los inmigrantes rusoparlantes.

Estas actividades pueden dirigirse tanto a entidades comerciales como públicas utilizando sus números de teléfono como identificadores, haciendo que las llamadas a los abonados aparezcan en sus pantallas telefónicas como procedentes de fuentes legítimas.

Los impostores pretenden robar información personal y crediticia de las víctimas o persuadirlas para que realicen diversas transferencias financieras bajo falsos pretextos.

Normalmente, este esquema se desarrolla cuando los impostores alegan que las cuentas bancarias o las tarjetas de crédito de la víctima se han visto comprometidas. Entonces insisten en que la víctima retire sus fondos y los transfiera, aparentemente para asegurar las cuentas policiales o coaccionarla para que divulgue contraseñas e información sensible.

Junto con la policía, el Ministerio de Comunicaciones está trabajando para impedir que se muestren números falsos en los dispositivos móviles.

Tras el aumento de los intentos de estafa, que afectan sobre todo a la población de edad avanzada, y como continuación de las actividades de prevención llevadas a cabo por las autoridades competentes, el Ministerio de Comunicaciones publicó el domingo un proyecto de modificación de la normativa en el que se contemplan disposiciones para mitigar el fenómeno de la suplantación de identidad de las fuerzas del orden y las empresas que utilizan sus números de teléfono.

El proyecto de reglamento que se está estudiando incluye una disposición que establece que un proveedor de servicios internacionales debe bloquear las llamadas originadas fuera de Israel si el número de la persona que llama es un teléfono fijo israelí.

Además, estipula que un proveedor de servicios de telefonía móvil debe bloquear las llamadas procedentes de fuera del Estado de Israel si el número del llamante es un teléfono móvil, excepto para sus clientes itinerantes.

Además, un proveedor de servicios no permitirá a sus abonados utilizar números que no estén asignados para su uso.

Tras el necesario periodo de preparación de varios meses, se espera que los cambios de este proyecto de reglamento entren en vigor durante el próximo año para garantizar una protección integral del público.