El peligroso problema de antisemitismo en TikTok

El 11 de octubre, apenas cuatro días después de que Hamás y civiles palestinos cometieran una masacre, violaciones en grupo y saquearan nuestras comunidades en el sur, hice lo que hacen la mayoría de los creadores de contenido y recurrió a las redes sociales para mostrar la peor realidad que Israel haya enfrentado.

Devastado y en shock después de presenciar la masacre de mi gente, le dije a mi audiencia de TikTok: "Para aquellos que preguntan si los judíos están bien, ¿cómo podemos estar bien alguna vez? ¿Cómo podemos estar bien viendo a mil de nuestra gente siendo asesinada, violada, quemada y decapitada despiadadamente? ¿Cómo podemos estar bien sabiendo que inocentes israelíes, incluidos bebés y ancianos, están siendo retenidos en Gaza? Los judíos NO están bien".

Apenas unas horas después de publicarlo, TikTok colocó una advertencia en mi video: "Precaución: Video marcado por contenido no verificado".

No podía creerlo. Hamás admitió, publicó y transmitió en vivo sus crímenes en Facebook y Telegram, sin embargo TikTok puso una etiqueta de advertencia en mi video, marcándome como mentiroso para cualquiera que vea mi video.

TikTok ha estado avivando el antisemitismo durante años, por lo que no debería sorprender que la plataforma comenzara a señalar contenido sobre las atrocidades cometidas contra los israelíes. Muchos creadores se han quejado de que suprime las voces en Israel, especialmente cuando comparan el rendimiento de su contenido en otras aplicaciones. La batalla contra el antisemitismo en las redes sociales existe en todas las plataformas, pero hay algo aterrador en ver cómo se manifiesta en TikTok.

El antisemitismo está aumentando en las redes sociales

El antisemitismo en las redes sociales ha empeorado tras las atrocidades del 7 de octubre. Los resultados de una encuesta publicada en noviembre sugirieron que por cada media hora que alguien ve videos en TikTok, se volvía un 17% más probable de estar de acuerdo con afirmaciones antisemitas como "la gente judía persigue el dinero más que otras personas lo hacen".

La encuesta fue encargada por Generation Lab, una empresa de investigación especializada en las opiniones de los jóvenes. Anthony Goldbloom, quien ayudó a encargar el estudio, escribió que la "conexión con el antisemitismo es mucho más pronunciada entre los usuarios de TikTok que entre los de otras plataformas de redes sociales principales" y explicó que la razón podría atribuirse a una mayor concentración de contenido pro-palestino o a la amplificación por parte de TikTok de un contenido más sensacionalista.

Sabemos que el antisemitismo en las redes sociales tiene consecuencias en tiempo real. Después de los ataques de Hamás el 7 de octubre, la Liga Antidifamación (ADL) registró un aumento de 10 veces en los incidentes antisemitas en los campus universitarios de Estados Unidos. El aumento del antisemitismo en el campus estaba ocurriendo en paralelo con la oleada de contenido en TikTok sobre la guerra entre Hamás e Israel. En su punto máximo, según el informe de la comisión, el 98.6% de las vistas en TikTok en Estados Unidos del contenido relacionado con la guerra llevaban un hashtag pro-palestino. Estos números no reflejan la opinión general del público sobre Israel y Hamás, incluso entre la generación más joven.

Fox News presentó un informe de empleados judíos anónimos de TikTok que hablaron sobre su entorno laboral tóxico tras el 7 de octubre y que su empresa había establecido grupos de apoyo para empleados palestinos, pero afirmaron que no podían proporcionar esa opción para empleados vinculados a Israel porque era "demasiado político".

Si bien los moderadores de contenido nunca podrán mantenerse al día con un conflicto armado, las capturas de pantalla filtradas por empleados de TikTok muestran que promueven abiertamente el movimiento antiisraelí Boicot, Desinversión y Sanciones (BDS), celebran las atrocidades de Hamás y utilizan el emoji de sandía, que refleja los colores de la bandera palestina, de alguna forma o otra.

Al comparar la guerra entre Israel y Hamás con otros conflictos en TikTok, investigadores del Wall Street Journal han informado que había menos ambigüedad en el mundo occidental sobre tomar partido en la invasión de Rusia en Ucrania.

No parece haber pruebas concluyentes de que TikTok esté sesgando el contenido en alguna dirección política, pero no hay duda de que la plataforma propiedad de China tiene un gran problema de antisemitismo. El antisemitismo y el sentimiento antiisraelí se han vuelto rampantes en Internet en China y en los medios estatales tras los ataques del 7 de octubre.

Los creadores judíos en la aplicación reciben una avalancha de odio, incluso por solo compartir contenido religioso y cultural, y muchos creadores pro-Israel han tenido su contenido censurado o sus cuentas cerradas. Mientras tanto, capturas de pantalla compartidas por empleados judíos de TikTok respaldan las afirmaciones de que los moderadores permiten que contenido odioso contra usuarios judíos y sentimientos anti-Israel se cuelen.

La facilidad con la que la "Carta a América" del líder de Al-Qaeda, Osama Bin Laden, pudo volverse viral en TikTok, con creadores justificando uno de los peores ataques terroristas en Estados Unidos que mató a 3,000 estadounidenses, nos muestra cómo TikTok ha logrado enseñar a toda una generación a odiar a su país.

TikTok ha cambiado nuestra sociedad en la forma en que operan las industrias. Ha moldeado la cultura y tendencias occidentales, y muchos dependen de TikTok para obtener ingresos. Pedir su prohibición en Estados Unidos no es algo fácil de hacer en ningún sentido, pero no podemos ignorar el grave odio y racismo que emana de la plataforma.

No conozco la respuesta, pero diré que la conversación relacionada con TikTok debe incluir un debate sobre su problema de antisemitismo.

Sabemos que TikTok está moldeando las mentes de los jóvenes estadounidenses, y hemos visto cómo influye en el sentimiento político, especialmente el antiestadounidense. Tomó alrededor de 10 años de propaganda moldear las mentes de los alemanes antes del Holocausto. Imagina el daño que TikTok puede causar si la empresa no puede abordar la misma propaganda circulando en su plataforma.

Como está ahora, todos deberíamos estar preocupados por el futuro de América y la civilización occidental si continuamos por este camino y no abordamos las preocupaciones reales que provienen de esta plataforma.

La escritora es una activista de redes sociales con más de 10 años de experiencia trabajando para causas israelíes y judías, y ONG basadas en causas. Ella es co-fundadora y COO de Social Lite Creative, una firma de marketing digital especializada en geopolítica.